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Catalina bloqueada

Estudiante de San Bernardo no puede ingresar a su cuenta online del colegio por deuda

La sostenedora del colegio respondió a T13, manifestando que están atendiendo los casos de morosidad




Un hecho por el que no debería pasar ningún niño (a) fue  lo que vivió Catalina. Ella tiene 11 años y cursa sexto básico  en el colegio particular, Denham School  de San Bernardo.

Con su mamá no entendían lo que pasaba. Ella muy aplicada, con muy buenas notas,  quería ponerse al día con sus apuntes vía online, como es el sistema ahora tras la pandemia, pero lamentablemente le fue imposible.

Le llegó  un mensaje y decía: “Que debo comunicarme con el área de finanzas, que el correo había sido bloqueado porque había un atraso en el pago de la mensualidad”, indicó Linda Parra,  madre de la menor de edad.

Pero ella no era la única,  varios apoderados de distintos cursos se habían visto afectados con esta situación. Las  cuentas de sus  hijas (os)  que  usan  para estudiar fueron bloqueadas por deudas pendientes con el colegio. La superintendencia llama a denunciar esta  situación.

“Si algún padre o madre se ha visto afectado por esta situación negándoles el derecho de educación a sus hijos producto de deudas contraídas durante el año,  pueden denunciar a la superintendencia www.supereduc.cl “, enfatizó el  Superintendente  de Educación,  Cristián O´ryan.

De igual forma,  el presidente Nacional de Colegios Particulares (Conacep), Hernán Herrera, tiene una postura bien tajante al respecto.  “Ningún alumno se le puede desvincular del colegio por deuda de su apoderado,   y en este caso específico comprende la educación remota, no solamente la presencial  y cualquier tipo de apoyo pedagógico  que se les esté entregando a los alumnos”.

Finalmente, a través de un mail la sostenedora del colegio  respondió a T13,  manifestando que están atendiendo los casos de morosidad,  y que ellos como establecimiento dependen del compromiso  por parte  de los padres,   e indicó además que ningún  niño  tiene desactivada su cuenta, lo que fue ratificado por un informativo del centro de padres.

Fue así como el acceso de Catalina a sus clases online fue desbloqueado, ella muy feliz se puso de lleno a ponerse  al día en los contenidos que había perdido, por una situación no debiese repetirse.   

Karol Cariola
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